Aparthotel Platinum.

Świetna lokalizacja w centrum miasta, z dostępnym parkingiem. Bardzo przestronne pokoje, ciepłe!! W kuchni w pokoju lodówka, czajnik, kawa czy herbata, płyta, akcesoria. Ręczniki również są! Możliwość zakupu pysznego, że starannością przygotowanego śniadania. W recepcji świetny kącik dla dzieci ( jedyny minus mała możliwość skorzystania chyba tylko do śniadania i 16-18.00. Gry dla starszaków, kredki czy zabawy. Winda w obiekcie. Minusem były tramwaje za oknem ( ale my aż tak tego nie odczuliśmy). Jedyny mały mankament to woda pod prysznicem albo bardzo gorąca, albo bardzo zimna i zepsuta sluchawka ( działa, ale ciężko się wykąpać). Na wyposażeniu przydałaby się miotla, Miska, koce. Polecamy pokoj bardzo czysty !!

Wszystko na najwyższym poziomie – od błyskawicznego zameldowania po pomocną i miłą obsługę na recepcji. Te apartamenty w Szczecinie są świetnie wyciszone, co gwarantuje spokojny odpoczynek w samym sercu miasta. Pięć gwiazdek!

Świetne miejsce na pobyt w Szczecinie, szczególnie jeśli zależy komuś na centrum miasta. Duży plus za wygodny parking w cenie. Śniadania bardzo smaczne i z dużym wyborem.

Miejsce trącone zębem czasu, w mojej ocenie, wymaga odświeżenia. Pokoje schludne ale do odmalowania zdecydowanie, firany choć białe, to szare id brudu. Zapach chloru na wejściu do pokoju nie do zniesienia i wywietrzenie... łóżko wygodne i to bardzo, co jest miłe. Śniadania bardzo smaczne i różnorodne. Obsługa recepcji poniżej jakichkolwiek standardów, niemiła, opryskliwa i zupełnie była nastawiona negatywnie... bardzo niemiłe doświadczenie kontaktu z chłopczykiem, który rezydował 11 12.2025 przy telefonie!!! Zepsuł całe wrażenie tego miejsca zasługuje na 4 gwiazdki gdyby nie ten okropny facet na recepcji.

Po apartamentach spodziewam sie więcej. Czystość nie była perfekcyjna , ruszyłem lampę i posypał sie kurz i pajęczyny, mam po sobie pozmywać bo inaczej kara 25 zl , ręcznik czuć bylo octem lub jakimś wybielaczem . Spałem w lepszych miejscach

Zaczynając od plusów: - lokalizacja, aczkolwiek dość uciążliwy hałas dobiegający z ulicy, - pokój w miarę ok, ale przydałoby się go odświeżyć, bo widać że dawno nie było tam remontu (w łazience rozwalający się brodzik, grzyb na ścianie i brudne ręczniki) - smaczne śniadanie. I właściwie, gdyby nie to co nas spotkało przy wyjeździe, mogłabym stwierdzić że dobre miejsce na mapie Szczecina, choć za taką cenę można znaleźć coś lepszego. Niestety jednak całe wrażenie popsuła bezczelna obsługa, a konkretnie pani sprzątajaca (ze wschodnim akcentem - nie mam nic absolutnie do naszych sąsiadów ze wschodniej granicy, ale może to pozwoli zidentyfikować tą osobę). Po pierwsze miała pretensje o to, że mój mąż miał czelność korzystać z naszą dwuletnią córeczką z kącika zabaw, mówiąc że zamyka recepcję i musi sprzątać, po czym zaczęła jeść śniadanie. Następnie podała mu zawyżoną kwotę za przedłużenie doby hotelowej o godzinę. Pomimo opłacenia przedłużania doby, pani stała pod drzwiami i grubo przed czasem czekała aż wyjdziemy z pokoju. Przy wyjściu z pokoju miała pretensje o 1 nieumytą szklankę i zagroziła nam karą pieniężną w wysokości 50 zł. Po czym zaczęła robić przy nas zdjęcia pokoju jakby szukała powodu żeby nam jakąś dodatkową opłatę naliczyć. Nigdy nie zostałam tak potraktowana, a zdarzało się nam nocować w różnych warunkach. Odnoszę wrażenie, że właściciel tego miejsca w ogóle nie przywiązuje wagi do tego czy klient odwiedzi to miejsce ponownie. My na pewno tego nie zrobimy. Odradzam to miejsce.

Rezerwacja na dwie doby ze śniadaniem. W recepcji przy płatności pan bodajże Łukasz pytał o godzinę na którą miały być przygotowane śniadania. Oczywiście został poinformowany o konkretnej godzinie, drugiej doby nie zostało w ogóle śniadanie przygotowane i pani na sali śniadaniowej poinformowała że nie ma żadnej informacji na temat śniadania. Brak kontaktu pod numerem wskazanym. Brak informacji gdzie pozostawić klucze. W samej kamienicy na klatce bardzo nieprzyjemny zapach stęchlizną. W celu wyjaśnienia sytuacji brak kontaktu telefonicznego. Klucze pozostawione przed recepcją z powodu zamkniętych drzwi i braku kontaktu. Kod także nie został przekazany do skrytki. C.D. żenującej sytuacji. Po godz. 11 dodzwoniłem się do p. Łukasz w celu wyjaśnienia całej sytuacji, a ten opryskliwie zaczął rozmowę "o ten pan od 1* na Google chyba już napisałem swoją opinię", zaczął wymyśl że nie odpowiadam na wiadomość... Oczywiście że nie odpowiadam jeżeli nic nie zostało wysłane. Proszę o przesłanie wiadomości wysłanej z potwierdzeniem odebrania. Przy dzisiejszej technologii takie rzeczy są do zweryfikowania. Reasumując nie zmieniam swojej opinii na brak umiejętności komunikacji z klientem, jeżeli nawet doszło do takiej sytuacji brak próby rozwiązania sytuacji przez osobę zarządzającą w postaci pana Łukasza, poza parkingiem który jest zastosowany do dużych busów, lokalizacji i faktycznie śniadanie pierwszego dnia było smaczne resztą pozostawi dużo do życzenia. Osobiscie na pewno nie powtórzę wizyty na obiekcie.

Odradzam każdemu! Próbują wyłudzić pieniądze za fikcyjne zniszczenia sprzętów z których nawet nie korzystaliśmy. Podczas kiedy ich pokoje są w opłakanym stanie. Może właśnie to jest ten sposób na remont, wyłudzać od gości pieniądze. Mam jedynie zdjęcie prysznica, ale tam wszystko jest przestarzałe. Pani z recepcji to nie pani z recepcji tylko z wojska chyba. Chodzi tylko i zwraca uwagę na wszystko, a gdy my powiedzieliśmy, że sok jest skiśnięty to odpowiedziała- „ja go nie gotowałam” i nie zabrała go ze stołu śniadaniowego tylko zostawiła i poszła. Kolejna kwestia to ciepła woda, której bardziej nie ma niż jest. Leci może 3 sekundy co kilka minut także jak się chce wziąć prysznic to trzeba czekać na te 3 sekundy kiedy akurat będzie leciała „ciepła”. W pokoju jak i na korytarzu strasznie śmierdziało papierosami. Musieliśmy najpierw wywietrzyć pokój, bo by się nie dało zasnąć. Nocowaliśmy w wielu miejscach i nigdy z czymś takim się nie spotykaliśmy.

Serdecznie nie polecam. Z przyczyn losowych musiałem odwołać rezerwacje niestety właściciele nie rozumieją takich sytuacji i zarabiają w ten sposób. Właściciel powtarza jak BOT że polityka anulacji na bookingu nie pozwala na odwołanie. Prostując Bookingu ma wprost napisane że anulacja jest dobrą wola obiektu. Obiekt nie ma problemu z proponowaniem dodatkowych opłat za przesunięcie terminu... Ale z wyjściem do klienta ma ogromny problem ....

Obskurne śmierdzące pokoje którym wietrzenie nic nie pomaga, smród papierosów i stęchlizny dalej pozostaje bardzo intensywny. Po pobycie próbują wyłudzać pieniądze za fikcyjne uszkodzenia, dodatkowo dokumentują to zdjęciami... ciekawe ile osob już zapłaciło karę za ten sam uszkodzony telewizor. Na zdjęciach "apartamenty" wyglądają dobrze jednak mają już swoje naście lat... Wrzucam zdjecie telewizora dla przestrogi..