Bike UP w Szczecinie łączy sklep rowerowy z serwisem, w którym można przygotować do jazdy zwykły rower, e-bike i sprzęt Cannondale. To autoryzowany dealer tej marki, więc trafiają tu zarówno osoby szukające nowego roweru lub części, jak i właściciele sprzętu wymagającego konkretnej naprawy.
W serwisie wykonywane są przeglądy, regulacje hamulców i przerzutek, centrowanie kół, wymiana dętek, montaż systemu tubeless oraz naprawy napędu, piast, suportów, sterów i zawieszenia. Można też oddać amortyzator, damper albo sztycę amortyzowaną do serwisu, w tym Cannondale Lefty. Podstawowy przegląd kosztuje 299 zł, kompleksowy 499 zł, a serwis Lefty 699 zł plus uszczelki.
Osobną część działalności stanowi obsługa rowerów elektrycznych i Shimano Di2. Diagnostyka, aktualizacja oprogramowania oraz kasowanie błędów przydają się wtedy, gdy napęd elektroniczny przestaje działać tak, jak powinien. W nagłych sytuacjach możliwa jest też realizacja ekspresowa tego samego dnia, za podwójną stawkę.
Na miejscu dostępne są rowery, części, akcesoria i odzież rowerowa, szczególnie produkty Cannondale. Bike UP pozostaje przy tym związany ze szczecińskim środowiskiem kolarskim i wydarzeniami MTB, między innymi Szczecin MTB Maraton oraz Trzy Wieże XC. To adres dla kogoś, kto chce kupić sprzęt, ale także dla rowerzysty, który potrzebuje sprawnego serwisu od regulacji przerzutki po obsługę zaawansowanego zawieszenia.