CarFree | Wypożyczalnia Samochodów Szczecin - Brak Kaucji.

Sam proces wynajmu przebiegł sprawnie, a obsługa była miła i pomocna. Na minus oceniam jednak brak korekty opłaty za dodatkowego kierowcę. Początkowo taka opcja była uwzględniona w rezerwacji, jednak ostatecznie pojawiłam się sama. Powinno to zostać zweryfikowane, a opłata anulowana. Niestety mimo to zostałam nią obciążona. Przyznaję, że sama również nie zwróciłam na to uwagi podczas odbioru pojazdu, jednak przy ustalaniu ostatecznej ceny powinna zostać przeprowadzona ponowna weryfikacja zakresu usługi i naliczonych opłat, aby upewnić się, że wszystko się zgadza i klient płaci wyłącznie za faktycznie wykorzystane opcje. Dodatkowo w samochodzie brakowało płynu do spryskiwaczy, przez co musiałam kupić go na własny koszt. Podczas zwrotu pojazdu poinformowałam o tym pracownicę odbierającą samochód, jednak nie otrzymałam żadnej informacji dotyczącej możliwości zwrotu poniesionego przeze mnie kosztu. Sam koszt zakupu płynu nie był wysoki, jednak uważam, że samochód przekazywany klientowi powinien być w pełni przygotowany do użytkowania, również pod względem podstawowych płynów eksploatacyjnych. Ze swojej strony wywiązałam się ze wszystkich warunków umowy – samochód został zwrócony umyty, zatankowany, w uzgodnionym terminie oraz bez jakichkolwiek uszkodzeń. Tym bardziej oczekiwałabym podobnej dbałości o stan pojazdu przy jego wydaniu. Mimo tych niedogodności sam wynajem przebiegł bez problemów, a obsługa była uprzejma i pomocna. Oczywiście również plusem jest brak kaucji przy wypożyczeniu samochodu.

Samochód był bardzo wygodny, nowoczesny, w pełni wyposażony i z automatyczną skrzynią biegów. Proces wynajmu przebiegł sprawnie i bezproblemowo, co oceniam bardzo pozytywnie. Niestety w samochodzie brakowało płynu do spryskiwaczy, co było pewnym niedopatrzeniem, mam również mieszane odczucia co do obsługi klienta. Pani w punkcie odbioru była poprawna, ale mało uprzejma i niezbyt zainteresowana kontaktem z klientem. Brakowało życzliwości i choćby podstawowego uśmiechu. Mimo tych uwag sam samochód spełnił moje oczekiwania i podróż przebiegła komfortowo.

Bardzo polecam wypożyczalnię Car Free! Cały proces wynajmu przebiegł sprawnie i bez żadnych problemów. Samochód był czysty, zadbany i w świetnym stanie technicznym. Obsługa była profesjonalna, uprzejma i chętnie odpowiadała na wszystkie pytania. Formalności zajęły tylko kilka minut, a zwrot auta również przebiegł szybko i bez komplikacji. Zdecydowanie skorzystam z usług Car Free ponownie i polecam tę wypożyczalnię każdemu, kto szuka rzetelnej i komfortowej obsługi. Zostawiam piąteczkę .

Najgorsza wypożyczalnia z jakie brałem samochód ! Zaznaczam że pojazd był z klasy SUV - premium. Odradzam !! Brudne zasyfione samochody w środku, nie miła obsługa przy wydaniu i odbiorze samochodu, dodatkowe ukryte opłaty ( za sprzątnięcie samochodu, za przyjęcie pojazdu poza godzinami pracy gdzie nie ma nigdzie nigdzie informacji w jakich godzinach pracują itd.) Dodatkowo powiem że nie jest wcale taka tania jak się reklamują !

Polecam tę wypożyczalnię aut. Samochód był czysty, w bardzo dobrym stanie technicznym i zgodny z opisem. Obsługa była miła, profesjonalna i pomocna, a cały proces odbioru oraz zwrotu przebiegł szybko i bezproblemowo. Z pewnością skorzystam z ich usług ponownie i mogę ich polecić każdemu.

Nie polecam, umowa jak widzę działa jednostronnie. Auto podstawione brudne na zewnątrz i w środku, a zaznaczone, że czyste, bez konsultacji z klientem. Udzielane niezgodne z prawdą informacje na infolinii. Firma sama nie wie, gdzie zostawia auto.