Centrum Badania Znamion - Twoje Znamiona.

Badania i zabiegi OK. Ale organizacyjnie bardzo słabo. Ustalone godziny wizyt są jednostronnie zmieniane, bez uzgodnienia z pacjentem, który jest o tym informowany mailem w przeddzień wizyty. Z tym, że mail nie ma w tytule informacji o zmianie godziny, pojawia się ona dopiero w treści i to po wstępie dotyczącym przypomnienia o wizycie. Efekt jest taki, że mail na pierwszy rzut oka wygląda jak zwykłe przypomnienie o wizycie, a nie jak informacja o zmianie godziny. Poza tym jeśli ktoś otrzymuje kilkanaście, czy kilkadziesiąt maili dziennie, łatwo może go przeoczyć albo nie doczytać do końca. Uważam, że o zmianie godziny pacjent powinien być informowany telefonicznie i z większym wyprzedzeniem. Inaczej nie ma gwarancji, że dowiedział się o zmianie godziny. Poza tym, nawet ta przesunięta godzina wizyty nie została dotrzymana. W naszym przypadku było tak, córka przyszła na kontrolę o 16:30, pani z recepcji w ogóle się nią nie zainteresowała i „zniknęła” na 5 minut. O 16:35 , gdy córka się „przypomniała” usłyszała, że „czekamy na panią od 10 minut i myśleliśmy, że pani nie przyjdzie bo miała pani być o 16:25”. Po kontroli córka była zapisana na zabieg o 17:00, ale o 17:10 dowiedziała się, że ma wizytę o 17:15. Ostatecznie weszła do gabinetu o 17:30, czyli pół godziny po ustalonym pierwotnie terminie. Nikt niczego nie wyjaśnił, nie poinformował, ani nie przeprosił za opóźnienie. Warunki w ciasnej poczekalni są złe - bardzo mało miejsca, a ludzi dużo - prawdopodobnie właśnie z tego powodu, że godziny wizyt są zmieniane, a i tak są opóźnienia. Część oczekujących musi stać w małym, dusznym i gorącym pomieszczeniu. I to wszystko za dość duże pieniądze. Nie tak to powinno wyglądać. Ktoś może powiedzieć, że to drobiazgi, ale po pierwsze takie sytuacje doprowadzają do niepotrzebnych spięć i nerwowych sytuacji, a po drugie to brak szacunku dla pacjentów. Organizacja stanowczo do poprawy.

Wizyta u dr Magdaleny Ogonowskiej przebiegła w bardzo miłej i rzeczowej atmosferze. Pani doktor była uprzejma, cierpliwie wysłuchała zgłaszanych problemów i dokładnie wyjaśniła dalsze postępowanie. Konsultacja była konkretna, a jednocześnie zrozumiała, dzięki czemu łatwo było wszystko zrozumieć. Całość wizyty można ocenić jako profesjonalną i pomocną — czuć było zaangażowanie i chęć realnego wsparcia pacjenta. Polecam z całego serca.

Chciałbym serdecznie polecić Panią Doktor Marię Matuszyńską. To osoba niezwykle miła, pełna pasji i zaangażowania w swoją pracę. Już od pierwszej wizyty można poczuć, że dla Pani Doktor pacjent jest bardzo ważny. Dzięki profesjonalizmowi i życzliwemu podejściu Pani Doktor, wizyta przebiega w spokojnej i komfortowej atmosferze. To lekarz z powołania, których niestety rzadko się spotyka.

Byłem na wideodermatoskopii. Pani dr A. Szajko była niezwykle miła i fachowa w tym co robi, czuć było bardzo duże doświadczenie. Pani doktor bardzo szczegółowo tłumaczyła każdy krok wizyty i odpowiadała na każde zadane pytanie. Mimo bardzo dużej liczby znamion na moim ciele udało się przejrzeć je wszystkie rzetelnie. Bardzo polecam!

Profesjonalne podejście do pacjenta, dokładny wywiad i przedstawienia na czym będzie polegało badanie znamion. Nie ukrywam byłem zaskoczony badaniem, ponieważ każda zmiana została sprawdzona,. Chciałbym podkreślić, że w innych gabinetach oglądane były tylko znamiona które mnie niepokoiły. Pełne uznanie dla Pani dr. Marii M

Bardzo miła Pani w recepcji ,Pan doktor Arkadiusz J.sympatyczny ,fachowe podejście do pacjenta odpowiada na każde pytanie udziela ważnych wskazówek co do dalszego leczenia bardzo polecam