Centrum Medyczne Medicover – Jacka Malczewskiego 26.

Witam.Chciałabym podzielić się z osobami ,które są pacjentami tej placówki oraz kadrą zarządzającą odczuciami po wizycie u pani dr.Joanny Zakrzewskier-Bakier.Jestem pod ogromnym wrażeniem wizyty ,którą odbyłam.Pani doktor...przede wszystkim od pierwszych sekund sprawia,że czułam się ,że trafiłam do odpowiedniego lekarza.Ciepły głos,zainteresowanie pacjentem i empatia...kontakt ,który sprawia,że czułam ,iż każde moje słowo jest kodowane...Dawno nie byłam u tak profesjonalnego lekarza ja pani doktor...Wiedza...empatia i przede wszystkim profesjonalne podejście do pracy na każdym poziomie...Polecam z całego serca pacjentom,a pracodawcy radzę docenić tak wyjątkowego pracownika🫡

Mialam problem z bólem brzucha i gorączke, nikt nie zbagatelizował mojego zgłoszenia, wszyscy potraktowali mnie bardzo poważnie i moje zgłoszenie było traktowane jako pilne. Miałam przy tej okazji stycznosc z kilkoma lekarzami i było wykonane kilka badań, wszyscy byli mili i profesjonalni. Ostatecznie dostalam skierowanie do szpitala, problem naprawde okazał sie poważny, ale juz na drugi dzien od pierwszej wizyty w Medicover byłam w szpitalu.

Bardzo polecam tego lekarza. Wizyta przebiegła w miłej i profesjonalnej atmosferze. Lekarz dokładnie wysłuchał moich dolegliwości, przeprowadził szczegółowy wywiad oraz wszystko jasno wyjaśnił. Czułam się potraktowana z dużym szacunkiem i zaangażowaniem. Dzięki odpowiedniemu leczeniu odczułam poprawę. To kompetentny specjalista, któremu można zaufać. Zdecydowanie polecam.

Pełen profesjonalizm w trakcie badania w ciemni. Pani przeprowadzająca badanie zadbała o komfortową atmosferę – jej spokojny głos i jasne instrukcje sprawiły, że wizyta przebiegła bezstresowo. Badanie wykonane sprawnie i szybko.

Serdecznie dziękuję Pani z rejestracji za pomoc i życzliwość. Pani Wiktoria zmieniła moje zdanie na lepsze o Medicover, dzięki niej wizyta przebiegła sprawnie i w bardzo dobrej, spokojnej atmosferze.

Mam ubezpieczenie zdrowotne od pracodawcy w Medicover, jeszcze z 4-5 lat temu można było bez problemu trafić do lekarza bez oczekiwania tygodniami i miesiącami jak teraz. Bo teraz jest tragedia... ponad dwa lata do każdego lekarza brak wolnych terminów, system odsyła do internisty, ale nawet do niego brak wolnych terminów, najbliższy wolny co najmniej za tydzień. Więc bez sensu pracodawca płaci co miesiąc po 300 zł, a i tak nie mogę skorzystać się z ich usług, idę do innych placówek i płace za wizyty. Pewnie już tyle ludzi mają, że lekarzy nie wyrabiają się z terminami. Nie polecam, bo niezdrowy człowiek potrzebuje lekarza dziś lub jutro, nie za tydzień czy miesiąc. Wtedy może być potrzebne miejsce na cmentarzu...

Tragedia, wieczny brak terminów, wizyty w placówce do specjalisty typu endokrynolog wręcz niemożliwe do umówienia przez aplikację, trzeba dzwonić albo chodzić na recepcję i się prosić. Wisienka na torcie, po pojawieniu się na umówioną wcześniej higienizację miła pani na recepcji informuje, że wizyta się nie odbędzie, bo lekarz tak ma że czasem wcześniej wychodzi. Ekstra :) Wizyta zniknęła z aplikacji i po temacie. Naprawdę polecam pójść raz na jakiś czas prywatnie, niż opłacać ten beznadziejny abonament (według opisu zakresu usług „premium”, strach się bać jak wyglądają podstawowe wersje). Jak ktoś lubi emocje to podobnie można się poczuć idąc do przychodni na NFZ - podejście do „pacjenta” identyczne

Tyle płacimy pieniędzy, a tu żadnych dogodnych dostępnych terminów do specjalistów. A jak już się trafi to odwołują na ostatnią chwilę. Kiedyś nawet nie dostałem informacji o tym że lekarza nie będzie. Zobaczyłem tylko w aplikacji pięć minut przed wizytą, że nagle moja wizyta cudownie zniknęła, oczywiście w rejestracji nic nie wiedzieli. Czat to jest jakaś pomyłka dosyć ze nie pokrywa się z czasem jaki obiecuja to lekarze nie chca wypisac mi leku ktory przyjmuje na stale i robie badania kontrolne na bieżąco, po co ten czat? Tam lekarze jedynie co potrafia napisac to prosze udac sie do lekarza stacjonarnego.

Obsługa jest fatalna. Od dwóch miesięcy próbuję się zapisać do dermatologa i laryngologa. Brak terminów, a Pani na infolinii mówiła, że grafik rozpisują tylko na miesiąc, więc trzeba łapać okazję. W aplikacji wybrałem czat z lekarzem, wg programu czas oczekiwania to ca. 15 min. Po chwili było już 30 minut, a finalnie po około 1h15min czat się rozlączył i mogę sobie od nowa wpisać wszystkie swoje dane, żeby spróbować ponownie. Jest to przepaść w porównaniu do Luxmedu, w którym miałem pakiet jakiś czas temu.

Dzień dobry, oczekuje właśnie 1g:26m:31s na telekonsultacje i cały czas mam komunikat, że wszyscy nasi lekarze są zajęci. Nie wiem ile to jeszcze potrwa, ale moi znajomi też za każdym razem oczekują ponad godzinę i dlatego mnie uspakajają, że to norma w Medicover. Mój pracodawca zrobił mi straszną krzywdę i przepisał nas z Polmedu do tej placówki. Kto może niech się wypisuje.