Centrum Medyczne Sonomed.

Byłam byłam bardzo mile zaskoczona obsługa na najwyższym poziomie kobiety bardzo miłe. Tak tak było ale się szybko zmieniło wyniki miały być po dwóch tygodniach już wiem że do trzech nie dojdą. Do kogo by się nie zadzwoniło Każdy ma inne informacje. Więc tak naprawdę chyba mają klienta w dupie ,bo klient czeka jak na szpilkach na wynik a pani z rejestracji stwierdza Gdybym była na miejscu to może by jeszcze mogła wydać poprosić innego lekarza a tak to nie bezczelność. No na pewno nikomu nie polecę. Człowiek robi na ubezpieczenie prywatne, a będzie teraz jeszcze nie wiadomo ile czekał miesiącami. O ile lekarzy ok to potem ciągnie się dramat jeśli komuś zależy na szybkich wynikach to nie polecam Kliniki. 28 kwietnia badanie .Najpierw piątego mają pokazały się wyniki , więc dzwonię- powiedziano że we wtorek je otrzymam czyli 12. Dzwonię 12 to niemożliwe bo doktor jest tylko w poniedziałki dalej są niepodpisane. Dzwonię 18 maja dziś tak będą oczywiście doktor tylko podpiszę. Po kolejnym telefonie ale wie pani wysłane Będą dopiero w piątek Tak wysyłamy. Co telefon jest inna rozmowa panie z Obsługi Telefonicznej to jedna wielka pomyłka za każdym razem mówią co innego nie polecam. To będzie miesiąc a miało być do 14 dni.

Miałam w środę założony balon żołądkowy po zabiegu miałam mocne mdłości i jak już czekałam w korytarzu na wypis to zwyczajnie zwymiotowałam. Niedaleko w pokoju siedziała młoda pielęgniarka w długich brązowych włosach która zaraz wychodziła do domu. Nie podała mi nawet chusteczki, oderwała wzrok na chwilę od telefonu i zupełnie nie zareagowała. Jeszcze oszołomiona, obolała i w wymiotach musiałam grzebać w mojej torebce chyba z 2 minuty żeby wyciągnąć własne chusteczki. Niby głupie, ale to było tak nieludzkie zachowanie tym bardziej, że to klinika prywatna i moim zdaniem takie zachowanie jest niedopuszczalne nigdzie a tym bardziej tam (oczywiście 0 dzień dobry, 0 dowidzenia i telefonik). Reszta personelu na 5 gwiazdek, świetne osoby ☺️

W Sonomedzie miałam kolonoskopię na NFZ. Samo badanie przebiegło bez zarzutu. Pielęgniarka pomaga, lekarz bardzo delikatny. Ale... wchodzisz do gabinetu. Brak miejsca do rozebrania się. Nie rozhierasz się. W ubraniu kładziesz się na kozetkę, spódnica do góry ( pielęgniarka ją czymś przykrywa ), majtki opuszczasz do kolan, podciągasz kolana i... leżysz z calą swoją intymną strefą wywaloną do drzwi, których nie zamknięto na klucz. Leżysz i czekasz. Zero internymności, słynnych majtek z dziurką. Dla kobiety mega niekomfortowo. Nie wiem czy takie są standardy w Sonomedzie, czy na NFZ majteczki i intymność się nie należą.

Opinia dotycząca gastrolog Doroty Pileckiej. Miałam nieprzyjemność być osobą towarzyszącą pacjenta, u którego ta Pani miała wykonać zabieg. Arogancja i brak kultury w na najwyższym poziomie, brak szacunku, krzyk na pacjenta, to nie przystoi lekarzowi. Przystąpiła do zabiegu bez przeczytania karty pacjenta. Dziwię się tej placówce że pomimo tylu nieprzychylnych opini na temat tej Pani doktor, dotyczących jej niewłaściwego zachowania wobec pacjenta, nadal zatrudnia tego lekarza. Szczerze odradzam!

1 gwiazdka dla państwa konsultantów.Miałem robione badania wyniki powinny być 2-3 tyg jest ponad 3 tyg i dzwoniąc na infolinię byłem 7 w kolejce po długim oczekiwaniu rozłączyli mnie dzwonię drugi raz byłem 4 w kolejce Pani powiedziała że po wyniki musi mnie połączyć z recepcja po czym informacja że numer nie może być połączony i znowu rozłączyło teraz jak próbuje dzwonić informacja że numer jest zajęty. Klinika super lekarza także profesjonalni ale infolinia dramat.

Wizyta u Pani Hematolog w bardzo niemiłej atmosferze. Z ogromnym problemem odpowiadała na moje pytania. Odpowiedzi były atakujące albo wymijające. Jako pacjent mam prawo do zadawania pytań, rolą lekarza jest odpowiedź, czasem dwa razy na to samo. Oczekiwałam opieki i wyjaśnień a wyszłam bardzo zdenerwowana z gabinetu. W niemałej cenie wizyty również opóźnienie, mimo tego że byłam pierwszym pacjentem. Nie polecam za podejście do pacjenta. :)