CETUS Sklep Górski.

Znakomity i bardzo dobrze wyposażony sklep ze sprzętem górskim. Polecam wszystkim. Obsługa to bardzo mili ludzie, z pasją i zaangażowaniem, nawet dla marudnych klientów😉. Sklep znajduje się w bramie przy ul. Kaszubskiej (przy Galerii Kaskada). Parking w Galerii Kaskada, przejście z poziomu Zero). Polecam wszystkim.

Kupowałem tam swoje pierwsze buty wspinaczkowe, trafiłem na fajną obsługę, która doradziła, wyjaśniła i nie była zirytowana jeśli chciałem spróbować buty, które przymierzałem 5 par temu tylko że o pół rozmiaru większe. Naprawdę fajne miejsce na mapie Szczecina

Świetny sklep ze wspaniałą obsługą. Mają bardzo obszerną wiedzę na temat Wyprawa górskich i sprzętu. Doradzili mi w sprawie zakupu butów i skarpet które świetnie sie spisują. Do tego znalazłem też super poddupniki na wyprawy w góry. Polecam i wrócę na pewno.

Polecam, złożyłem zamówienie online na buty wspinaczkowe i następnego dnia otrzymałem telefon od sprzedawcy z pytaniem czy nie potrzebuję jakiejś porady odnośnie mojego zakupu. Myślę, że to bardzo miła inicjatywa w stronę klienta, dziękuję.

Super sklep. Duży asortyment bardzo pomocni i mili pracownicy buty w dużym przedziale cenowym każdy znajdzie coś dla siebie. Kupiłem buty jack wolfskin i jak narazie sprawują się super

Kupowaliśmy plecak i zostaliśmy super profesjonalnie obsłużeni przez p. Dawida. Sympatycznie, cierpliwie i fachowo, absolutnie polecamy.

Super sklep, super pomocna obsługa, znająca się na rzeczy. Polecam serdecznie, wspierajmy takie miejsca!

Świetna obsługa, bardzo miła i znająca się na rzeczy. Lubię tam kupować :)

Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu Cetus – rewelacja. Ogromny wybór odzieży, obuwia i sprzętu górskiego, wszystko świetnie rozplanowane, a asortyment naprawdę robi wrażenie. Widać, że sklep opiera się na solidnych, renomowanych markach i dba o jakość oferty. Niestety, moje pozytywne nastawienie zostało bardzo szybko zgaszone przez fatalną obsługę. Obsługiwała mnie pani (blond włosy – imienia nie pamiętam), która była opryskliwa, nieprzyjemna i w zasadzie od samego początku sprawiała wrażenie, jakby klient był dla niej problemem. Szczerze mówiąc – zostałem „zaatakowany” tonem i podejściem, które kompletnie nie pasują do pracy z ludźmi. Zaznaczę, że pani miała dużą wiedzę na temat sprzętu i towaru – tutaj nie mam zastrzeżeń. Ale niestety, brak szacunku do klienta przeważył – zrezygnowałem z zakupów, mimo że planowałem zostawić tam sporo pieniędzy. Szkoda, bo sklep jako miejsce jest naprawdę świetny. Ale to właśnie przez takie doświadczenia coraz więcej ludzi wybiera zakupy przez internet albo w dużych sieciach – tam przynajmniej nie trzeba się stresować podejściem sprzedawcy. Mam nadzieję, że ktoś z kierownictwa zwróci uwagę na jakość obsługi – bo potencjał miejsca jest ogromny.

osatnio spotkala mnie dosc niemila sytuacja, mianowicie chcialem kupic pierwsze buty wspinaczkowe, co tez wiaze sie z troche innym doborem rozmiaru do stopy, gdy powiedzialem sprzedawcy ze chce takowe przymierzyc i zaczerpnac profesjonalnej porady, sprzedawczyni nie byl zachwycona, powiedziala ze to nie jest przymierzalnia butow i zasugerowala ze w momencie przymierzania musze sie na jakies zdecydowac i je u nich kupic, ale juz szczytem ignorancji i chamstwa bylo odebranie przez sprzedawczynie telefonu i rozpoczeciu rozmowy z innym klientem, nie zakańczajac wczesniejszej rozmowy ze mna. Poczułem sie strasznie zignorowany i olany przez co nie polecam tego sklepu.