Fabryka Energii by CUPRA Studio.

Pierwszy raz tam byłem na zaproszenie kolegi, Wygląda mega profesjonalnie. Różne korty do gry. Świetnie się bawiłem. Jeśli nadarzy się jakaś okazja to chętnie skorzystam z możliwości obiektu.

Chodzimy regularnie na porządne granie ze znajomymi. Co weekend za komputerkiem przy wejściu siedzi uśmiechnięty Pan, bardzo polecam. Widać, ze ludziom sie podoba, bo przychodzą

Super centrum: padel, tenis stołowy, badminton oraz tenis. Dobre warunki, fajna atmosfera :)

Świetne miejsce. Po każdej wizycie twojej energii niby ubywa, ale jakby przybywa sił ...

Bardzo fajna lokalizacja i wyposażenie wysokiej klasy. Dogodne godziny otwarcia.

Fajne miejsce do gry w badmintona oraz w inne sporty związane z rakietką. Sporo osób korzysta więc najlepiej rezerwację ogarnąć sobie wcześniej przez internet. Polecam.

Spore miejsce z wieloma kortami do padla i stołami pingpongowymi jednak mogłoby być więcej boisk do badmintona, ktorych jest tylko 4

Fajny kompleks w środku jest ładnie wszystko itp. Ale są dwie zniechęcające rzeczy po pierwsze ciężko tam dojść bo wejście jest od strony magazynów no ale to okej niech będzie bo jest wsm parking tam wiec da sie dojechać jakoś logicznie. Ale jednak ceny są zbyt wysokie nwm jak za badmingtona czy inne dyscypliny ale za tenis stołowy płaci się 37zł/h na stronie a przy kasie 47zł jest to naprawde dużo jak na tenis stołowy. Ponadto nie rozumiem skąd ta przebitka cenowa przy zakupie na miejscu, normalnie by mi to nie przeszkadzało ale ta strona jest tak nieintuicyjna bo trzeba stworzyc konto a ikonka tworzenia konta wglada jak ikonka uzywana do przycisku wylogowywania dię wiec nikt sie tego nie domysla ze ma gam kliknąć i tak nie wiadomo o co chodzi. No ale ogólnie klub w porządku nawet mają piłeczki ale sprzet pewnke drogo kosztuje żeby wynająć.

Wszystko jest super, co tydzień chodzimy grać w badmintona i tenisa stołowego. Ale w ten weekend przyszliśmy o 12:00, jeszcze nie w największy upał, a i tak było tak duszno, że można było się udusić. Gdyby była możliwość zamontowania klimatyzacji, dalibyśmy 5 gwiazdek. Poza tym wszystko w porządku.

Daje 2 gwiazdki za bardzo niespojna i niejasna oferte marketingowa, a co za tym idzie nieprofesjonalna obsluge klienta. Jestesmy stalymi klientami Fabryki Energii. Otrzymalismy krotkiego maila w lipcu od Fabryki Energii, ktorego tresc brzmiala, ze 'lipcu do godz. 13, wynajem kortu do padla na 1h kosztuje 35zl'. I tyle. Oferta ta nie byla dostepna na stronie przy bookowaniu online wiec telefonicznie nas poinformowano, ze mozemy zaplacic na miejscu. Nie podano nam przez telefon zadnych innych dodatkowych informacji. Zarezerwowalismy kort i przyszlismy na zajecia (normalnie przychodzimy na zajecia razem z synem, ale tym razem bylismy sami) by uslyszec, ze oferta dotyczy tylko zajec dla rodzin z dziecmi. Informacji takiej nie bylo w mailu. Tam byla tylko podana stawka za godzine bez zadnych dodatkowych warunkow. Nastepnie zapytalismy sie czy oferta ta bedzie obowiazywala rowniez w sierpniu, ale zaden z pracownikow nie byl wstanie nam udzielic informacji. Zadzwonilismy wiec z poczatkiem sierpnia by dowiedziec sie czegos wiecej. Przez telefon potwierdzono nam, ze oferta dalej obowiazuje i zarezerwowano nam lekcje z trenerem (jak zawsze bookujemy) dla nas i dla syna. Gdy dotarlismy na miejsce okazalo sie, ze nie mozemy skorzystac z oferty gdyz oferta dotyczy rodzin z dziecmi, ale bez zajec z trenerem. Dodatkowo pani blondynka obslugujaca w recepcji upierala sie, ze dziecko musi miec wazna legitymacje szkolna i ignorowala fakt, ze nasz syn takiego dokumentu nie posiada gdyz jest za maly i nie chodzi jeszcze do szkoly. Na koniec zarzucila mezowi, ze probuje ja oszukac i naciagnac na wejsciowce nie sluchajac w ogole argumentow, ze: - informacja wyslana na maila nie zawierala zadnych dodatkowych szczegolow promocji oprocz stawki za godzine i za kazdym razem jak przychodzilismy w lipcu to slyszelismy rozne wersje warunkow promocji tak, ze sami juz nie mielismy jasnosci na jakich zasadach dziala ta promocja - by uniknac ponownego nieporozumienia, potwierdzilismy z wyprzedzeniem przez telefon szczegoly naszej rezerwacji z obsluga klubu, w tym dokladna kwote Uwazam, ze nawet jesli wlasciciele klubu postanowili zmienic oferte, zaraz po tym jak ja wprowadzili, to powinni taka informacje rowniez wyslac do klienta. A tak, caly czas nie mielismy jasnosci ile ostatecznie zaplacimy i czy znowu nie uslyszymy, ze oferta zostala nagle zmieniona, po tym jak juz zrobilismy rezerwacje. Dodatkowo sami pracownicy slyszac nasze uwagi nie mieli jasnosci co do warunkow promocji. Plus bardzo nie mila i niekompetentna obluga ostatnim razem. Nie wiem czy to jest celowe wprowadzanie klientow w blad czy tez brak komunikacji wew. i zew., ale rzutuje to ostatecznie na nieprawidlowa obsluge klienta.