Jachtowa.

Skorzystałem z pobytu na jedną noc w podróży służbowej. Jeśli chodzi o rezerwację to nie mam zastrzeżeń. Po wejściu do pokoju miałem odczucie że jest trochę chłodno pomimo odkreconego grzejnika. Myślałem że to kwestia oszczędności na ogrzewaniu ale podobno pokoje w innej części hotelu byly gorące. Przy wyborze pokoju polecam pytac o pokój z widokiem na rzekę. Ja niestety nie dopytałem i otrzymałem pokój z widokiem na parking. Od tej strony słychać przejeżdżające tramwaje praktycznie do północy. Jeśli chodzi o śniadanie to na sali jest szwedzki stół z rzeczami na zimno a Pani kucharka pyta co chcemy na ciepło z karty jajecznica kiełbaska naleśniki. Ja wybrałem jajecznicę i była to najlepsza jajecznica jaką jadłem w podróży w hotelu. Jeśli chodzi o wymeldowanie to wydaje mi się że menadżer ma jakieś pole do popisu - zostawiając nową osobę bardzo miłą i profesjonalną jednak brak jej było wyszkolenia w tak podstawowej czynności jak wystawienie faktury za dwa pokoje na jednej fakturze. Myślę że proces wdrożenia takich pracowników mógłby być lepszy. Pomimo tego oceniam pobyt bardzo pozytywnie, myślę że przy kolejnej podróży służbowej jeszcze tutaj wrócę.

Miałam przyjemność uczestniczyć w wyjątkowym przyjęciu z okazji 50. rocznicy ślubu moich znajomych i jestem pod ogromnym wrażeniem tego miejsca. Organizacja uroczystości była dopracowana w najmniejszych szczegółach, a całość przebiegała sprawnie i w niezwykle miłej atmosferze. Na szczególne uznanie zasługuje wyśmienita kuchnia – serwowane potrawy były smaczne, estetycznie podane i spotkały się z uznaniem wszystkich gości. Zachwycił mnie również elegancki wystrój sali, który stworzył wyjątkową oprawę dla tak ważnej rodzinnej uroczystości. Ogromnym atutem obiektu jest także jego malownicza lokalizacja nad wodą, która dodaje temu miejscu niepowtarzalnego uroku i sprawia, że każde wydarzenie nabiera wyjątkowego charakteru. Serdecznie dziękuję za profesjonalną obsługę i piękne wspomnienia. Z pełnym przekonaniem polecam to miejsce wszystkim, którzy poszukują eleganckiej przestrzeni na organizację ważnych uroczystości.

Korzystaliśmy jedynie z usług restauracji, nie z hotelu. Co do obiektu, piękny, przedwojenny usytuowany we spaniałej lokalizacji. Trochę z dala od centrum, na uboczu co dla niektórych będzie plusem, dla innych minusem. Z okien cudny widok na rzekę i przepływające jednostki. Jeśli chodzi o menu, karta nie jest za długa,ale każdy znajdzie coś dla siebie. Dania smaczne, choć okres oczekiwania na realizację zamówienia bardzo długi, w naszym przypadku ponad godzinę (ale w rekompensacie długiego oczekiwania personel stanął na wysokości zadania i otrzymaliśmy desery gratis). Restauracja ma swój morski klimat poprzez między innymi dodatki i wykończenia z akcentami morskimi, żeglarskimi.

W Hotelu Jachotowa świętowaliśmy 50-lecie małżeństwa naszych dziadków i był to naprawdę wyjątkowy dzień. Piękne miejsce, fantastyczna atmosfera i wspaniała obsługa sprawiły, że ta uroczystość na długo pozostanie w naszej pamięci. Wszystko było dopięte na ostatni guzik, a goście byli zachwyceni. Dziękujemy za pomoc w stworzeniu tak pięknych wspomnień i z całego serca polecamy!

Doskonały na ciekawy posiłek. Obiad na trawie przy Odrze lub z tarasu jest niezapomnianym przeżyciem. Bywam tam kiedy tylko mam okazję. Mają duże sale bankietowe. Hotel jest wyremontowany i sprawia dobre wrażenie. Duży parking. Dobry dojazd komunikacją miejską. Polecam.

Opinia odnośnie restauracji wlasnie wyszlismy z jachtowa restauracja i oprocz lokalizacji to kompletna farsa. Obsluga niemrawa od wejscia poinformowala nas ze czas oczekiwania na dania to 2 godziny a ze przystawki i zupy pojawia sie wczesniej. Jest weekend majowy i postanowilismy zostac i cieszyc sie pogoda na tarasie z widokiem na odre. To byl najwiekszy bład- po zamowieniu 3 przystawek czekalismy ponad godzinę. Jak juz dotarly do stolika to mimo glodu nie ruszylismy tego suchego jak wior paprykarza a salatka z kurczakiem smialo mozna bylo zeba złamac na suchym i twardym miesie. Nigdy wiecej tam nie wrocimy i szczerze odradzam. Zaluje ze nie odesłałam jedzenia. Jedynie tatar byl ok

Nie polecam i stanowczo odradzam organizację jakichkolwiek przyjęć okolicznościowych w tym miejscu. Byłam uczestnikiem rodzinnych urodzin organizowanych w hotelu Jachtowa i niestety poziom organizacji pozostawiał wiele do życzenia. Już na samym początku okazało się, że personel był zaskoczony przybyciem gości, ponieważ w recepcji zapisano inną godzinę rozpoczęcia przyjęcia. W efekcie stoły nie były przygotowane, a obsługa zaczęła wszystko organizować dopiero wtedy, gdy goście byli już na miejscu. Wcześniej uzgodnione dekoracje również nie zostały przygotowane. Gdybym sama nie przywiozła balonów i innych ozdób, sala wyglądałaby bardziej jak przygotowana na stypę niż na rodzinne przyjęcie urodzinowe. Kolejnym problemem było menu. Na początku przyjęcia kelnerka poinformowała nas, że części wcześniej ustalonych potraw nie będzie i zaproponowała zamienniki. To było bardzo nieprofesjonalne, zwłaszcza że goście byli nastawieni na konkretne dania, a nie wszyscy jedzą wszystko. Samo jedzenie również rozczarowało. Potrawy były słabe zarówno pod względem smaku, jak i wyglądu. Dodatkowo panował chaos w serwowaniu posiłków – sałatki do drugiego dania zostały podane dopiero wtedy, gdy większość gości praktycznie skończyła już jeść. Trzeba było wielokrotnie przypominać się o napoje i inne rzeczy. Dodatkowo obsługa była na tyle chaotyczna, że dla jednego z gości zapomniano podać danie razem z pozostałymi osobami i musiał czekać, podczas gdy reszta już jadła. Osoba organizująca przyjęcie była bardzo zawiedziona i było jej zwyczajnie przykro, że uroczystość wyglądała w ten sposób mimo wcześniejszych ustaleń i poniesionych niemałych kosztów. Dodatkowo część rodziny korzystała z noclegu i również zgłaszała zastrzeżenia dotyczące komfortu pokoi. Jednym z bardziej kuriozalnych przykładów było wstawienie do pokoju łóżeczka dziecięcego zamiast normalnego łóżka dla dziecka. Taras z widokiem na Odrę również nie zrobił na nas żadnego wrażenia. Widok był przeciętny i zdecydowanie nie było się czym zachwycać, a już na pewno nie rekompensował licznych problemów organizacyjnych i słabej jakości obsługi. Po tych doświadczeniach nikt z naszej rodziny nie zdecydowałby się ponownie organizować tutaj jakiejkolwiek imprezy okolicznościowej. Zdecydowanie nie polecam.

Totalny brak dbania o klienta. Zarezerwowaliśmy restauracje na 16 osób z tygodniowym wyprzedzeniem na sobotę w porze obiadowej. Poproszono nas o podanie wcześniej dań aby mogli szybciej sie przygotować i wyserwować bez zbędnego oczekiwania. Po czym w piątek wieczorem otrzymaliśmy telefon, że nie zostaniemy obsłużeni w podobnym czasie tylko z 2 godzinna różnica pomiędzy osobami. Wogóle jak taka sytuacja moze mieć miejsce. Zaproponowano nam wyserwowanie wszystkim tego samego dania. Zastanawia mnie jak na raz chcieliby wyserwowa 16 np. schabowych skoro problem był z zupami czy sałatkami. Jak można w piatek wieczorem odmówić usługi na sobotę, na którą wcześniej się umówili? Jako restauratorzy wiedzą, ze w takim momencie cudem jest znalexźć miejsce na 16 osób. Na szczęście cudem okazał się BROWAR POD ZAMKIEM, który potrafił przygotować dla nas miejsce oraz sprawnie i smakowicie obslużyc taką grupę.

Jakiekolwiek mailowe lub telefoniczne ustalenia z recepcją tracą aktualność po przyjeździe, kiedy to hotel jednak domaga się dodatkowych opłat. Sam kontakt z hotelem trudny i mało profesjonalny. Bezpośrednia oferta uzyskana od hotelu jest sporo droższa, niż na popularnych portalach, więc właściciele być może w ten sposób próbują kompensować sobie różnicę. Ciekawa lokalizacja i historyczny budynek, ale po jednej nocy anulowaliśmy dalsze rezerwacje i niestety na dłuższy pobyt polecić tego obiektu nie mogę.

Byłem tylko w restauracji, fatalnie nie polecam!!! Na rosół sie czekało 30 minut, smakował samą sobą i maggą. Poprosiłem również o sałatkę cezar bez pomidorów, a dostałem z. Fatalny czas czekania, obsługa też nie za fajna, jest O wiele więcej lepszych restauracji niż ta.