Kazauto.pl.

Bardzo pozytywne doświadczenie z tą firmą kazauto . Skorzystałem z pomocy w ramach assis tance – firma została przydzielona do realizacji usługi i naprawdę stanęła na wysokości zadania. Profesjonalnie zorganizowane holowanie, szybka reakcja i pełne zaopiekowanie się klientem w trudnej sytuacji. Dodatkowo bez żadnych komplikacji pomogli w organizacji samochodu zastępczego – wszystko przebiegło sprawnie i bez zbędnych formalności. Na duży plus zasługuje także kontakt i podejście do klienta – widać, że zależy im na realnej pomocy, a nie tylko „odhaczeniu zlecenia”. Zwrot samochodu po wypożyczeniu również przebiegł szybko i bezproblemowo. Z czystym sumieniem polecam tę firmę – zarówno w sytuacjach awaryjnych, jak i przy wynajmie auta prywatnie. Dobra flota, profesjonalna obsługa i konkretne działanie. Gdyby była możliwość, dałbym ocenę 6/5 ⭐️

Rewelacyjna współpraca, pełen profesjonalizm, terminowość, słowność i wyjątkowa uprzejmość. Współpracownicy fachowi, doświadczeni i błyskotliwi. Obsługa i pomoc z uśmiechem na twarzy i chęcią do działania. Przyjazd dwie godziny wcześniej niż zapowiadany. Wszystko lepiej i milej niż człowiek się spodziewał. Z pełną odpowiedzialnością polecam i rekomenduję. A do tego pozytywnie zaskoczyła mnie Dacia Logan. I wielkością, i funkcjonalnością, i spalaniem. Silnik diesla 1,5 , na zbiorniku paliwa zrobiłem 1000 kilometrów i wskaźnik pokazywał jeszcze paliwa na 130 kilometrów. Niewyobrażalne.

Polecam, chociaż jak można polecić lawetę. Jeżeli potrzebujesz zawieść auto to pełen profesjonalizm, dzwonią przed dbają o klienta, Stamatyczni ludzie jak w dyspozytorni tak i kierowcy. Pełen wachlarz usług od holowania po auto zastępcze jest zaletą w stresowej sytuacji jaką jest niespodziewana awaria. Pełna dokumentacja i szybki czas realizacji od zgłoszenia w ubespieczlni do zabrania auta i wydania zastępczego mineła mniej niż godzina. Z kierowców podziękowania lecą do Pana Dawida pełen profesjonalizm.

Bardzo polecam! Obsługa zarówno ze strony dyspozytorów jak i kierowców jest bardzo profesjonalna oraz szybka. Moje auto uległo awarii w środku nocy. W ciagu 30minut przyjechała laweta wraz z autem zastępczym. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do obsługi, Pan kierowca oraz Pani Asia dyspozytorka to cudowne osoby, które uspokoiły moje zszargane nerwy. Wszystko super i na czas. W sprawach kryzysowych tylko i wyłącznie pomoc drogowa Kazauto.pl 👌🏻

W sytuacjach nieprzyjemnych. Panowie z Kaz Auto zawsze potrafią wykonać usługę szybko profesjonalnie i w miłej atmosferze. Dzisiejsze holowanie przez Adriana wykonane wzorowo szybko i bardzo sprawnie. Polecam. Profesjonalny i rzetelny serwis

Zostaliśmy doskonale obsłużeni po awarii kampera w Norwegii. Świetny kontakt z biurem, profesjonalny kierowca lawety (p. Adrian), auto zastępcze. Wszystko bez zarzutu. Serdecznie dziękujemy. Wacław z żonà.

Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę na najwyszym poziomie. Pomoc dotarła wraz z autem zastępczym dzięki czemu mogłem bez problemu wrócić do domu.

Nie polecam Firmy Kazauto. Laweta została zamówiona przez ubezpieczyciela z ubezpieczenia sprawcy kolizji i ubezpieczyciel powiediał ze czas oczekiwania na lawetę wynosc 1-1.5 godziny , jednak realizacja usługi była na bardzo niskim poziomie. Pani z Kazauto zadzwoniła i miała problem z podstawowymi informacjami – nie wiedziela nawet dokładnie, jakie auto mają odebrać ani o której godzinie i zadała pytanie ? Holowanie na jutro , a miało byc max 1.5 godziny dzisiaj. Dodatkowo poinformowano mnie, że kierowcę trzeba dopiero obudzić, co jest absurdalne w przypadku usług assistance. Łączny czas oczekiwania wyniósł około 4 godzin (w tym czas spędzony z policją na miejscu zdarzenia), po czym byłem zmuszony zrezygnować z usługi firmy Kazauto. Brak organizacji, brak profesjonalizmu i brak szacunku do klienta. Znając złe opinię innych użytkowników korzystających z Kazauto Zdecydowanie odradzam współpracę z Kazauto i potwierdzam . Badziewie , omijać szerokim łukiem. Holowanie 24h / 7 dni w tygodniu a kierowca śpi !!! Gdzie w okolicy w danej chwili byly widziane autolawety tej beznadziejnej firmy.

Nieuczciwa firma. Zholowali mi samochód po wypadku na swój parking, działali z ramienia ubezpieczyciela (Assistance). Trzymali do czasu odbioru wraka przez ubezpieczyciela. Ani razu nie poinformowali, że parking jest płatny (mogłam przecież w ramach polisy zlecić przewóz wraku) a kontaktowałam się z nimi wielokrotnie, nie przedstawili mi regulaminu ani wysokości opłat. Dopiero w dniu odbioru wraka powiedzieli, że zaaresztują go, jeżeli nie uiszczę opłaty za parking. Bezczelność i naciągactwo. Co do samej usługi lawetowania z miejsca wypadku i czasu oczekiwania - nie mam uwag, kierowca również w porządku.

Organizacyjna katastrofa. A przede wszystkim Pani Joanna. Zholowali mi samochód po awarii po czym zostałem poinformowany, że do miejsca docelowego mogą przywieźć auto po weekendzie (awaria w czwartek). Odmówiłem zgody na taki termin, więc przedstawili mi termin na kolejny dzień rano. Zgodziłem się ale… rano dzwonią, że nie przyjadą w umówionym czasie bo mają awarię, a po chwili że jednak kierowca nie przyszedł do pracy. Auto było mi potrzebne możliwie jak najszybciej żeby naprawić i kontynuować podróż.