Podstawowa Stacja Kontroli Pojazdów ZS/013/P.

Zdecydowanie najgorsza stacja kontroli pojazdów, z jaką miałem do czynienia. Od początku można odnieść wrażenie, że nie chodzi tu o rzetelne badanie techniczne, lecz o znalezienie pretekstu do odesłania klienta i naliczenia kolejnych opłat. Diagnosta czepia się drobiazgów, które skutkują koniecznością ponownej wizyty i dodatkowymi kosztami. Odmowa podbicia przeglądu z powodu rzekomo źle ustawionej żarówki była dla mnie przesadą, szczególnie biorąc pod uwagę sposób, w jaki zostało to zakomunikowane. Poziom kultury osobistej i podejście do klienta pozostawiają wiele do życzenia — brak uprzejmości i profesjonalizmu sprawia, że wizyta przebiega w bardzo nieprzyjemnej atmosferze. Ironią jest również stan samego obiektu. Wyjazd ze stacji jest pełen dziur i nierówności, przez co można uszkodzić samochód jeszcze przed opuszczeniem terenu. Trudno traktować poważnie miejsce oceniające stan techniczny pojazdów, które nie dba o własną infrastrukturę. Zdecydowanie nie polecam i nie zamierzam tam wracać.

Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej stacji kontroli pojazdów. Odniosłem wyraźne wrażenie, że priorytetem nie jest rzetelne badanie techniczne, lecz generowanie dodatkowych wizyt i opłat. Diagnosta doszukuje się drobnych szczegółów, które skutkują odmową podbicia przeglądu i koniecznością ponownego przyjazdu oraz poniesienia kolejnych kosztów. Sposób traktowania klienta pozostawia wiele do życzenia — brak kultury osobistej i profesjonalnej komunikacji sprawia, że wizyta przebiega w nieprzyjemnej atmosferze. Zamiast rzeczowego wyjaśnienia pojawiają się uwagi wypowiadane w sposób nieuprzejmy. Dodatkowo stan wyjazdu z obiektu jest bardzo zły. Liczne dziury mogą doprowadzić do uszkodzenia samochodu, co jest szczególnie absurdalne w przypadku miejsca zajmującego się oceną stanu technicznego pojazdów. Moim zdaniem obsługa oraz organizacja pracy wymagają zdecydowanej poprawy.

Nie polecam tej stacji kontroli pojazdów. Wizyta sprawia wrażenie nastawionej głównie na szukanie powodów do niezaliczenia badania i zmuszenia klienta do ponownego przyjazdu oraz ponoszenia dodatkowych opłat. Zamiast rzetelnego podejścia można odnieść wrażenie, że każdy szczegół jest pretekstem do kolejnej wizyty. Najbardziej rozczarowujące jest jednak podejście do klienta. Brakuje podstawowej kultury osobistej i spokojnego, rzeczowego wyjaśnienia uwag — rozmowa odbywa się w nieprzyjemnej atmosferze, co zdecydowanie nie powinno mieć miejsca w profesjonalnej obsłudze. Na dodatek stan wyjazdu z obiektu pozostawia wiele do życzenia — liczne dziury i nierówności mogą narazić samochód na uszkodzenia. Trudno zrozumieć, jak miejsce oceniające stan techniczny pojazdów nie dba o własny teren. Zdecydowanie nie wrócę i nie polecam tej stacji innym kierowcom.

Wysoki gość bardzo w porządku. Ludzie którzy dają jedną gwiazdkę ewidentnie przyjeżdżają po pieczątkę. Po pieczątki zapraszam do drukarni albo na pocztę. Ludzie muszą zrozumieć że Diagnosta to jedyna osoba która realnie odpowiada za stan techniczny i bezpieczeństwo na drodze. Moje badanie zakończyło się wynikiem negatywnym, usterki zostały bardzo jasno określone wręcz pokazane palcem i omówione. Pierwszy raz czułem się tak "zaopiekowany" na stacji kontroli pojazdów. Mechanik auto naprawił a badanie usterkowe tanie i szybkie. Na pewno tu wrócę i każdemu polecę. Cieszę się że mijają czasy podbijaczy. Młody wiek ale wielkie zaangażowanie i profesjonalizm. Pozdrawiam.

Od lat korzystałam z tej stacji diagnostycznej i zawsze byłam bardzo zadowolona, pracowali tu przemili, uprzejmi Panowie. Niestety, ostatnie wizyty były ogromnym rozczarowaniem. Obecna obsługa jest niemiła, arogancka i sprawia wrażenie, jakby pracowała za karę. Pan „z Audi”zachowuje się, jakby był „władcą” i klient był dla niego problemem, a nie osobą, którą należy obsłużyć. Jego ton do klienta, który nawet się nie odezwał, a tylko podjechał pod stację, jest wręcz agresywny. Zmiana stacji kontroli pojazdów wręcz konieczna. Nie polecam !!

Być może rzeczywiście diagnosta nie był jakoś super miły i uprzejmy, ale sama usługa bez zastrzeżeń. Sprawnie, rzeczowo i bez naciągania.