Holszczecin pomaga kierowcom, których auto nagle odmówiło posłuszeństwa, i dojeżdża na miejsce przez całą dobę. W Szczecinie i okolicach można wezwać firmę po awarii, kolizji albo wypadku, a także wtedy, gdy rozładowany akumulator, przebita opona, zatrzaśnięte kluczyki lub zablokowane koło uniemożliwiają dalszą jazdę.
Laweta transportuje samochody osobowe, busy i lekkie auta dostawcze do warsztatu, domu, na parking albo pod wskazany adres. Gdy problem da się usunąć na miejscu, możliwe jest awaryjne uruchomienie auta, ładowanie akumulatora lub drobna naprawa bez holowania. Obsługiwane są też trudne sytuacje, takie jak wyjazd z ciasnego parkingu czy transport samochodu z parkingu podziemnego.
Usługa obejmuje krótkie przejazdy po mieście, trasy krajowe oraz transport pojazdów do i z Niemiec. W razie potrzeby firma ustala również możliwość przejazdu klienta razem z autem na lawecie. To rozwiązanie dla kierowcy stojącego na poboczu, właściciela uszkodzonego samochodu po stłuczce, firmy z flotą oraz osoby sprowadzającej auto z zagranicy.
Przed rozpoczęciem zlecenia ustalane są zakres pomocy i koszt, a transportowany pojazd ma być objęty ubezpieczeniem ładunku. Dla osoby, która utknęła w trasie Berlin-Szczecin albo potrzebuje szybko odstawić niesprawne auto do warsztatu, najważniejsze jest to, że pomoc przyjeżdża tam, gdzie samochód faktycznie się znajduje.