Rampa Squash Club.

Bardzo dobre miejsce z przyjemną lokalizacją. Pani z obsługi była bardzo uprzejma a hala jak i szatnia były bardzo czyste i zadbane. Bardzo dobre miejsce do spędzenia przyjemnie czasu.

Super miejsce, dużo dostępnych terminów, możliwość rezerwacji online. Personel pierwsza klasa, bardzo pomocni i życzliwi ludzie 😇🤗🤗🤗

Miejsce super! Jedyny minus, że latem temperatura potrafi zabić

Byłam pierwszy raz, nie na moje ale na urodzinowego squasha. Na miejscu okazało się ze przez przypadek zarezerwowałam 2 korty myśląc wcześniej, że płatność mi nie przeszła. Powiedziałam że jesteśmy pierwszy raz, dodatkowo wykupiłam sprzęt, dziewczyna z obsługi miała zadzwonić do szefa zapytać czy można zwrócić pieniądze w takiej sytuacji. Zaproponowałam też czy jak nie da się zwrócić możemy po prostu zarezerwować na inny dzień kort skoro jest zapłacone. Po godzinie gdy wychodziłyśmy dostałam informację, że nie jest żadna opcją możliwa. Słabe zachowanie ze strony szefostwa. Od siebie dodam, że poczulam mało zainteresowania ze strony obsługi. Następnym razem pójdę gdzie indziej.

Tragiczne światło, ból głowy gwarantowany. Do tego duszno, śmierdzi i gorąco. W porównaniu z innymi kortami, to było też bardzo głośno. Przebodzcowanie straszne. Nie polecam. Nie wrócę. Wolę zapłacić dychę więcej i iść do konkurencji, gdzie nie ma takich problemów.

Nie polecam. Zachowują się nie w porządku wobec klienta. Przed świętami Wielkiej Nocy chciałam się wybrać na squasha z chłopakiem, w Wielką sobotę o 19:00. Koło 12:00 zadzwoniła dziewczyna czy możemy przyjść wcześniej, bo szef zapomniał zmienić godziny otwarcia na ten dzień i mieli być otwarci do godziny 18:00 max. Przystałam na propozycję przyjścia na godzinę 17:00. Koło godziny 15:40 zadzwoniłam iż nie wyrobię się na godzinę 17:00, natomiast dodałam (słysząc że był problem z anulacją rezerwacji), że na 19:00 tak jak miało być - wyrobimy się. Bo rozumiem że taki jest regulamin, że odwołać można do 6h przed rozpoczęciem meczu, natomiast to był wyjątkowy dzień, gdzie poszłam dziewczynie na rękę. Oczekiwałam tego samego w postaci zwrotu środków, albo bycia o godzinie 19:00 tak jak wstępnie byłam zapisana (zaznaczę że zapisałam się kilka dni przed wskazaną datą, a reakcja punktu była na ostatnią chwilę). Dziewczyna poinformowała, że skontaktuje się z szefem i da mi znać. Oddzwoniła po chwili mówiąc, że szef zgodził się na zwrot środków. Było to 30.03. aktualnie jest 06.05. środków nadal brak. W międzyczasie wysyłałam smsy, wiadomości, maile kiedy mogę spodziewać się zwrotu środków - wszystkie wiadomości pozostawione bez echa. W międzyczasie byłam w punkcie na grze i zapytałam chłopaka z recepcji jak to jest z tą całą sprawą. Zarzekał się że wyjaśni to, powiedział że widzi wszystkie wiadomości które wysłałam, i nim zdążyłam wyjść z punktu poinformował, że szef wysłał przelew (to było 26.04.), do dzisiaj brak. Napisałam ponownie wiadomość, zawierając informacje że wiem że widzą moje wiadomości i że żądam wysłania przelewu oraz potwierdzenia o nadaniu przelewu. Otrzymałam odpowiedź, że serdecznie przepraszają i przelew został wysłany. 26.04. także został wysłany. Nie wiem czy Na rampie uważa swoich klientów za idiotów? Bo odnoszę wrażenie że tak. Przyszłam do was z polecenia - ale ja nie będę polecać punktu. Powodzenia z oszukiwaniem innych ludzi.

Niepoważne podejście do klienta, Pani z obsługi siedzi z miną jakby za karę tam siedziała, nie wspominając już o tym, że ma słuchawki w uszach i w ogóle nie jest zainteresowana klientem. Jeśli chodzi o sam kort jak kort, można poćwiczyć, jednak za czysto to też tam nie jest, obsługa nie sprząta kortu po klientach przed wejściem kolejnych… ogólnie jakość obsługi na fatalnym poziomie. Szatnia w piwnicy, szafki zamykane na klucz okej. Z przykrością stwierdzam jednak iż nie wrócę tam nigdy więcej i zdecydowanie odradzam każdemu, szkoda pieniędzy.. A i do tego właściciel lokalu to straszny gbur, wyszukuje ludzi na Facebooku którzy napiszą mu złą opinię… żenujące i odpychające

Po 3 krotnym kontakcie z mojej strony i wysłanym emailu od trzech miesięcy nie dostałam zwrotu za anulowaną opłaconą rezerwacje:) a jak raz zapomniałam o rezerwacji i sie nie pojawiłam to musiałam dokonać płatności, a więc podejscie do klienta jest olane jeżeli muszą oddać pieniądze... na pewno już się tam nie pojawię a stosowne kroki pokieruje dalej

Przestrzegam przed tym miejscem. Pomimo anulowania rezerwacji 24h przed rozpoczęciem (regulaminowo 8h) nie otrzymałem zwrotu płatności, gdzie kilkukrotnie pisałem oraz dzwoniłem przypominając się o zwrocie. Nie polecam tego miejsca i na pewno już tam nigdy nie wrócę.

Zaniedbane korty. Problem z anulowaniem rezerwacji. Po wielu obietnicach zwrot nigdy nie dotarł. Blisko ale nie bez wad.