Sklep jubilerski - Jubiler online Filipowicz - Skup złota Szczecin.

Byliśmy w tym sklepie, żeby naprawić krzyżyk. Sama usługa została wykonana poprawnie, jednak cała obsługa pozostawiła bardzo złe wrażenie. Od początku sprzedawca zachowywał się wobec nas w sposób zbyt żartobliwy i mało profesjonalny. Największy problem pojawił się przy odbiorze – dopiero wtedy zostaliśmy poinformowani, że płatność możliwa jest wyłącznie gotówką. Nikt wcześniej nas o tym nie uprzedził, mimo że jest to sklep, w którym standardowo można płacić kartą. Zamiast spokojnie wyjaśnić sytuację i zaproponować np. podejście do bankomatu, do rozmowy włączyła się znajoma pracownika, która zaczęła sugerować, że chcemy ich oszukać, co było bardzo nieprzyjemne i nieuzasadnione. Dopiero po naszej wyraźnej reakcji zgodzono się przyjąć płatność kartą. Podsumowując – mimo że sama naprawa została wykonana poprawnie, poziom obsługi klienta był zdecydowanie poniżej oczekiwań. Brak jasnych informacji, nieprofesjonalne komentarze i nieprzyjemna atmosfera sprawiają, że nie mogę polecić tego miejsca.

Wystarczy jeden pracownik na L4 i już problemy nie można odzyskać rzeczy które zostały oddane do naprawy ,mija miesiąc a oni zbywają że nie ma człowieka ze nie mają dostępu do sejfu no kpina z klienta , jak jest taka sytuacja dzwoni się oddaje rzeczy i tyle a nie zbywanie ,bo nikt wam w to nie uwierzy że osoba naprawiająca ma tylko dostęp do sejfu i nikomu nie przekazał kluczu , jak było dobrze tak wszystko jest teraz dno

Serdecznie polecam, zamawialiśmy obrączki jakiś czas temu i mogliśmy liczyć na przemiłą obsługę, ekspresowa realizację oraz w momencie gdy okazało się że obrączka narzeczonego jest ciut za duża od ręki na miejscu mogliśmy liczyć na zmniejszenie i finalnie była idealna. Jeszcze raz bardzo polecam bo naprawdę fachowa robota!

Jestem bardzo zadowolona z zakupu pierścionek przyszedł przepiękny do tego czas realizacji zamówienia mimo iż z grawerem rewelacja, zamówienie miało potrwać 16 dni a trwało 5 i dotarło idealnie na urodziny. Dziękuję bardzo za przychylnie się do mojej prośby o szybką dostawę. Napewno wrócę tu na zakupy.

Biżuteria zachwyca jakością i dbałością o detale – jest po prostu przepiękna. Co prawda pojawiło się małe opóźnienie w dostawie, ale sklep się odezwał, wyjaśnił sytuację i wykazał pełen profesjonalizm. Finalnie wszystko przebiegło idealnie. Z przyjemnością wrócę po kolejne zakupy.

mają tu duży wybór złota i srebra ,ja kupiłam tam łańcuszek ,który posiada dobrą próbę ,i jest dosyć wytrzymały pozdrawiam