W ProTOUR bike.service.café w Szczecinie można załatwić kilka spraw związanych z rowerem podczas jednej wizyty: kupić sprzęt, oddać rower do serwisu, ustawić pozycję na dwóch kółkach i napić się kawy. To miejsce dla osób jeżdżących szosą, gravelem, przełajem i MTB, od początkujących po bardziej zaawansowanych kolarzy.
Sklep prowadzi sprzedaż rowerów BMC, Ridley i Stevens, a także odzieży, butów, kasków, okularów, liczników, trenażerów, opon, komponentów i akcesoriów. Można tu dobrać między innymi produkty Gobik, Assos, Suplest, HJC, Abus, Garmin, Wahoo czy Pirelli. Zakupy da się zrobić na miejscu albo przez sklep internetowy.
Serwis zajmuje się przeglądami, regulacją napędu i hamulców, centrowaniem oraz zaplataniem kół, obsługą piast, suportów, sterów, amortyzatorów i sztyc regulowanych. Podstawowy przegląd kosztuje 150 zł, pełny 300 zł, a pełny przegląd roweru full suspension 450 zł. Drobne naprawy można połączyć z wizytą w sklepie, a serwis da się wcześniej umówić.
Osoby, które czują dyskomfort na rowerze albo chcą lepiej wykorzystać swój sprzęt, mogą skorzystać z bike fittingu. Analiza 3D obejmuje ustawienie bloków, dobór parametrów roweru, a w rozszerzonym wariancie także wkładek. Ceny zaczynają się od 70 zł za ustawienie bloków i sięgają 1000 zł za pełną regulację 3D z doborem wkładek.
Drugą część lokalu stanowi kawiarnia dla kolarzy. Serwowane są własne mieszanki Coffee Ride, Monte Velo i Punta Veleno, przygotowywane w ekspresie ciśnieniowym, mokce, french pressie albo dripperze. Można wpaść po kawę na wynos, zatrzymać się po treningu albo porozmawiać o sprzęcie i kolarskich wydarzeniach. ProTOUR jest też związany z Protour Racing Team, Zachodniopomorską Akademią Kolarską i organizacją imprez kolarskich.
