W szczecińskim Sklepie Serwisowym Bosch, Siemens i Gaggenau można załatwić zarówno naprawę sprzętu, jak i zakup urządzenia, części czy środka do jego pielęgnacji. To oficjalny punkt producenta, a nie niezależny serwis wielomarkowy, więc obsługuje urządzenia tych trzech marek.
Do serwisu trafiają między innymi pralki, suszarki, zmywarki, lodówki, zamrażarki, piekarniki, płyty, okapy, ekspresy do kawy, roboty kuchenne i odkurzacze. Można zgłosić usterkę gwarancyjną lub pogwarancyjną, zamówić wizytę technika w domu i skorzystać z diagnostyki. Na wykonaną usługę producent deklaruje dwuletnią gwarancję.
Na miejscu dostępne są nowe, outletowe i odnowione przez producenta urządzenia, a także oryginalne części zamienne, akcesoria, chemia gospodarcza oraz produkty do czyszczenia i pielęgnacji sprzętu. Przy wyborze urządzenia można też skonsultować parametry i rozwiązania pasujące do konkretnej kuchni czy gospodarstwa domowego.
W przypadku robotów kuchennych MUM i wybranych ekspresów wolnostojących działa również usługa odbioru urządzenia, przeglądu i zwrotu po zaakceptowaniu naprawy. To praktyczny adres wtedy, gdy potrzebna jest szybka pomoc z konkretnym sprzętem Bosch, Siemens lub Gaggenau albo gdy zamiast naprawy rozważa się zakup urządzenia po kontroli producenta.