That’s Cut Studio.

Najlepsza Groomerka pod słońcem! Bardzo dobrze sobie radzi z naszym bojącym się pieskiem! Byliśmy już kilka razy, ale ostatnim razem wyszedł tak szczęśliwy, ze byłam w szoku, bo nigdy taki zadowolony nie wyszedł od żadnego fryzjera. Groomer z powołania, poświęca tyle czasu ile trzeba na psa, a nie na szybko i byle jak. Nie zmienię na nikogo innego, mimo, ze mam 150 km do Pani. Uwielbiamy i całujemy!

That’s Cut Studio to absolutnie świetny salon! Profesjonalna obsługa, super atmosfera, a pani jest bardzo miła, ciepła i cierpliwa. Od razu widać, że kocha to, co robi. Efekt końcowy był rewelacyjny – najlepszym dowodem jest to, że po powrocie do domu wszyscy zachwycali się moim psem. Wyglądał przepięknie i był idealnie ostrzyżony. Zdecydowanie polecam i na pewno wrócimy ponownie!

Bardzo polecam to miejsce! Pani, która prowadzi salon, jest przemiła i widać, że ma świetne podejście do zwierząt. Mój piesek zazwyczaj stresuje się u groomera, a tutaj był wyjątkowo spokojny i zadowolony. Strzyżenie dokładne, pies pachnący i zadbany, a wszystko w miłej, spokojnej atmosferze. Wrócimy na pewno!

Ola to wspaniała groomerka, piesek był przeszczęśliwy, piękny, pachnący, a klimat był bardzo przyjazny. Profesjonalne podejscie i jakość usługi na najwyższym poziomie. Polecam i na pewno wrócę z moim Borderkiem!🐕‍🦺

Nie po raz pierwszy oddajemy z żona naszego psa do strzyżenie i za każdym razem jesteśmy mega zadowoleni z usługi. Poleciliśmy zakład wielu znajomym i dalej będziemy polecać bo nie tylko naszym zdaniem jest super.

Wyjątkowe miejsce, jeśli chce się oddać psa w dobre ręce. Właścicielka salonu jest bardzo kontaktowa, ma wspaniałe podejście do zwierząt i pies po wyjściu z salonu wygląda jak z obrazka. Gorąco polecam!

Byłam dzisiaj po raz pierwszy w salonie i na pewno wrócę. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Piesek wyszedł pięknie obcięty i pachnący. Cieszę się, że znalazłam to miejsce i polecam innym.

Bardzo miła pani, za ostatni czas to najlepsza groomer w Szczecinie 🔥super !!! Piesek zadowolony 🥰

Umówiłam się na wizytę z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym, przyjechałam, okazało się, że salon jest zamknięty. Dzwoniłam, niestety nikt nie odbierał telefonu. Okazało się, że w danym dniu salon był zamknięty. Owszem właścicielka wysłała mi smsa, ale w dniu wizyty o godzinie 7, kiedy już jestem w pracy i nie mam możliwości odebrania wiadomości, nawet nie zainteresowała się, czy wiadomość dotarła do klienta. Podejście do klienta na minus, próbowałam dać jeszcze jedną szansę, podałam terminy, kiedy mogę się pojawić, ale nawet tutaj nie było odzewu. Perfekcyjny brak profesjonalności , zupełny brak szacunku dla potencjonalnego klienta. Poprosiłam Panią o zarezerwowanie kolejnego terminu, mimo zapewnień, że tak się stanie nikt nawet nie oddzwonił - czy tak traktuje się klienta. Może stali bywalcy są mile traktowani, ale jako nowa zainteresowana osoba zostałam wręcz zbyta. Informowanie o zmianie terminu smsem też nie jest na miejscu, wszystkie połączenia miałam przekierowywane na nowy numer telefonu, ale po co dzwonić, przecież sms wystarczy. W ten sposób firma świadcząca usługi nie powinna traktować swoich klientów, liczy się skuteczność, a nie tylko odhaczenie. Nie polecam w każdym razie wizyty u Państwa, od ponad 20 lat korzystam z usług groomera i z takim podejściem spotykam się po raz pierwszy. Żenada.

Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Byłam umówiona z pieskiem na określony dzień i godzinę. Około dwa tygodnie przed umówioną wizytą była próba przyspieszenia terminu ale pani szybszych terminów nie miała, logicznym jest zatem, że stary termin pozostaje. Pani przyznając się, że dzień przed wizytą nie mając pewności czy termin z naszej strony jest aktualny umówiła nowego pieska stwierdzając, że ona ma 150 psów i to klient powinien się upominać o wizyty w jej salonie. Gdy o umówionej godzinie dzwoniłam do salonu Pani nie odbierała telefonu komórkowego, pojawiając się po 20 minutach z telefonem w ręku. Z tak niepoważnym traktowaniem klienta nie miałam jeszcze nigdy okazji się spotkać.