VETMEDIC.

Serdecznie polecam dr Agnieszkę Rybicką! Korzystałam z usług tej kliniki sporadycznie na przestrzeni kilku lat, szczególnie dobre wspomnienia mam z wizyty u dr Wróbla - świetny specjalista! Teraz powróciłam do kliniki po wielu rozczarowaniach w innych miejscach, gdzie opieka pozostawiała niestety wiele do życzenia. Mój obecnie 7-letni piesek do tej pory nie miał na stałe swojego lekarza, a niestety potrzebował go dość często. Zazwyczaj dostawał jedynie antybiotyki i nie próbowano znaleźć przyczyn tak częstych u niego zachorowań, bardziej zaleczano objawy. Teraz znów w obliczu różnych problemów zdrowotnych szukałam miejsca, gdzie mogłabym się udać i los chciał, że z polecenia wylądowaliśmy z powrotem w Vetmedic. Obsługa na recepcji super, potwierdzanie/przypominanie o wizytach dzień wcześniej, parking dostępny, wszystko jest, ceny też uważam na plus. Ale nic nie mogę ocenić bardziej pozytywnie niż opiekę, jaką otrzymaliśmy od samego początku od dr Agnieszki. Pani Doktor jest pierwszą specjalistką, która wysłuchuje mnie od początku do końca, nie pospiesza, jest bardzo dokładna, traktuje każdy jeden problem zdrowotny poważnie, wszystko notuje, co więcej zdaje się naprawdę dużo po prostu pamiętać, co bardzo imponuje i daje poczucie ogromnego profesjonalizmu z jej strony. Doktor kontaktuje się telefonicznie między wizytami, wszystko tłumaczy od A do Z i w końcu czuję, że mój pies jest zaopiekowany tak jak być powinien. Pani Doktor od pierwszej wizyty podeszła do sprawy zdrowia mojego kundla w sposób do tej pory mi nieznany - tj choćby w pierwszej kolejności dokładnie sprawdziła skład karmy, którą pies spożywa na internecie. Ponieważ jest również behawiorystką, same wizyty przebiegają o wiele spokojniej; mój bardzo zestresowany zwierzak zdaje się wyciszać i jest wyjątkowo spokojny podczas badania, co rzadko ma miejsce. Doktor nawet upewniła się, że zwierzę nie reaguje źle na mężczyzn zanim przyprowadziła kogoś do pomocy przy USG. Tego rodzaju szczegóły przekonały mnie do Doktor absolutnie i jestem szczęśliwa, że ma on w końcu swojego lekarza. Nie mam zamiaru zabierać go już nigdzie indziej i kolejna wizyta już umówiona. Na sam koniec chciałabym też nadmienić, że oprócz wszystkiego co opisałam powyżej, Doktor jest też najzwyczajniej w świecie bardzo serdeczną i ciepłą osobą i aż chce się do niej wracać. Z tego miejsca dziękuję Pani Doktor Agnieszce i polecam z całego serca.❤️

Polecam, czy to jeśli chodzi o wizytę z psem, czy gadami. Dr Kowalczyk wyleczyła nam każdego gada, którego dało się wyleczyć. Od żółwia z owsikami, po boa z martwicą w pysku, regiusa z naruszonym okularem, młodego legwana, który nie jadł i był osłabiony. I parę innych gadów. Zdarzyło się że jeden z 3 kameleonów z którym przyszliśmy nie wyszedł z agonalnego stanu, niestety mimo angażu większej ilości personelu padł ze względu na nerki. Jesteśmy wdzięczni dr Sulimie, która z uwagi na zawalony grafik dr Kowalczyk przejęła gada i robiła wszystko aby nam pomóc. U kameleonów to nic nadzwyczajnego, czasami nerki siadają. Byliśmy też ze starą posikującą suczką i bardzo szybko byliśmy w stanie określić w czym najprawdopodobniej leży problem, wykonując na jednej wizycie zestaw badań krwii, USG, RTG. Po przyjściu wyników badań dr zadzwoniła do mnie i wszystko omówiła. Zdarzyły się problemy komunikacyjne - chcieliśmy wyniki, karty wizyt, lub chcieliśmy się umówić na kontynuację leczenia. Natomiast każdy nasz problem końcowo został rozwiązany. Klinika ma ogromne obłożenie, więc tego typu potknięcia wydają nam się normalne. Zostawiam zdjęcia boa, który trafił do nas w hardkorowym stanie, i tego jak został wyprowadzony :) Moim zdaniem nie ma lepszej kliniki dla gadów w Szczecinie, niż vetmedic.

To mój czwarty, „ odwiedzany”gabinet weterynarii w Szczecinie i jestem zachwycona podejściem lekarzy do pacjentów oraz ich opiekunów. Rzeczowa, wnikliwa rozmowa, pełna diagnostyka, czułe spojrzenie dr Karoliny Czyż na naszego kota, którego czupurna natura trzyma wszyskich na dystans. Jestem wdzięczna za opiekę nad Rubenem, zabieg wykonany w klinice uratował mu łapę ( naprawiając tym samym niedbalstwo innego lekarza). Gorąco polecam gabinet i pracujących tam ludzi, wkładających nie tylko serce ale również pasję do tego co robią na co dzień.

​Z całego serca polecam Panią dr Joanne. Wykazala się niesamowitą cierpliwością, ogromną wiedzą i prawdziwym sercem do zwierząt. Pani Doktor Sekuła nie odpuściła, dopóki nie znalazła prawdziwej przyczyny gorszego samopoczucia naszej suni. Pianka była traktowana z ogromną delikatnością i empatią, a my jako właściciele dostaliśmy ogromne wsparcie i jasne wyjaśnienia. Cudowny lekarz z powołania!

Z całego serca polecam! Profesjonalna, empatyczna i bardzo zaangażowana weterynarz pani Martyna :). Ma świetne podejście do zwierząt. Widać, że to nie tylko praca, ale i pasja. Mój szczeniak Biggie bardzo zadowolony z wizyty i przychodzi tam z radością :)

Klinika z sercem dla wszystkich zwierząt. Cudowna Pani Doktor M.SZALEWICZ.Z tak szczerym zaangażowaniem „walczy” o życie i zdrowie naszego 43 - letniego żółwia Wacka .Bardzo dziękujemy Pani Doktor. Jest Pani WSPANIAŁA ‼️👍🍀

Od kilku lat przychodzimy z naszymi świniami do Vetmedic i zdecydowanie polecamy. Podopieczni profesjonalnie zaopiekowani :) Cieszę się, że mamy dostęp do tak świetnych lekarzy. Pozdrawiamy razem z Grubciem i ekipą

Nie polecam kliniki Vetmedic w Szczecinie. Przez 3 miesiące jeździłam tam praktycznie co tydzień z moim królikiem, dojeżdżając aż ze Świnoujścia do Szczecina i za każdą wizytę płacąc niemałe pieniądze.Pani doktor wet. Jakubowska przez cały ten czas przepisywała antybiotyki bez wykonania podstawowych badań. Prosiłam o wymaz z nosa, ponieważ z nosa i oka leciała ropa, ale usłyszałam, że „nie ma takiej potrzeby”. Powiedziano mi też, że będzie tak miała do końca życia i jedyne co można zrobić to drenaż w nosie, ponieważ ropa przekształciła kości w nosie. Po zmianie kliniki okazało się już na pierwszej wizycie, że problemem było ciało obce w pyszczku (ząb). Mój królik przez miesiące niepotrzebnie cierpiał i żył w bólu z powodu błędnej diagnozy i braku dokładnej diagnostyki. Teraz jest w trakcie leczenia i w końcu otrzymał realną pomoc. Dodatkowo, gdy mój chłopak wystawił opinię, klinika odpisała, że badań często nie wykonują z powodów finansowych. Jest to nieprawda – nigdy bym nie odmówiła badań ze względów finansowych i byłam gotowa za nie zapłacić, a nawet prosiliśmy o zrobienie wymazu i innych badań, które nie zostały wykonane.Takie tłumaczenie uważam za bardzo nieprofesjonalne i krzywdzące biorąc pod uwagę ile tych wizyt było i ile pieniędzy wydaliśmy.Dla nas było najważniejsze dobro Króliczka z którego zrobiono królika doświadczalnego. Jedyne co miała zrobione to pobieranie krwi po 2 antybiotyku, aby zobaczyć czy może przyjąć kolejny. Jestem ogromnie rozczarowana, bo zaufałam tej placówce i straciłam czas, pieniądze oraz naraziłam moje zwierzątko na niepotrzebne cierpienie przez niekompetencję weterynarza. Domagam się rekompensaty ze strony kliniki za krzywdy wyrządzone mojemu króliczkowi i prosiłabym o kontakt ( króliczek o imieniu tusk)Wszelkie dokumentacje odnośnie leczenia mają Państwo w systemie,więc nie muszę ich pokazywać,ponieważ dobrze Państwo wiedzą co zrobili a czego nie. Prosiłabym o kontakt w tej sprawie ,ponieważ takie zachowanie i traktowanie ze strony podobno profesjonalnej kliniki weterynarii jest niedopuszczalne.

Absolutnie nie polecam wizyty u tego weterynarza i Pani Karoliny Zaczęło się od samego wejścia. Pani na recepcji powiedziałam, że przychodzę z królikiem którego adoptowałam i ma tutaj kartę leczenia, i czy można ją przenieść na moje konto. Pani odpowiedziała, że najpierw muszę napisać e-maila. Co za różnica skoro w e-mailu bym poprosiła o to samo? Pani Karolina w biegu na korytarzu spytała się mnie czy mam kartę królika. Odpowiedziałam, że nie bo jest adoptowany, a ona szeptnela sobie pod nosem "trzeba było od razu mówić". No mówiłam? Pani z recepcji najwidoczniej nie wiedziała, że tak można. Na wizytę czekałam okolo 40 minut, a sama wizyta trwała mniej niż 10 minut! Poprosiłam o dokładne badania z krwi i wymaz z nosa. Po pobraniu krwi miałam czekać na wyniki, po chwili usłyszałam, że są gotowe do odbioru i żebym poczekała na korytarzu 2 minuty. Czekałam i czekałam. Po kolejnym czekaniu pół godziny w końcu się spytałam co z wynikami. Przyniosła mi je pani z recepcji mówiąc coś, co sama widzę, czyli że jeden parametr poszedł w górę, drugi opadł. Sama to potrafię odczytać, czekałam na jakiś opis, wytłumaczenie. Pani z recepcji powiedziała "no to jest chyba związane z wątrobą..." Po wyjściu z gabinetu spotkałam się z inną Panią, która szła do tego weterynarza i opowiedziała mi, że ma również niemiłe wspomnienia z Panią Karoliną i że na jednej z wizyt aż się przez nią popłakała. Gdy zaczęłam o tej sytuacji rozmawiać z moimi znajomymi, również komentowali negatywnie zachowanie Pani Karoliny i nie była to jedna osoba. Łącznie u weterynarza spędziłam prawie 2 godziny, a moja wizyta trwała około 10 minut!!! Abstrakcja, że ta Pani tam nadal pracuje, mając takie podejście do zwierząt i ludzi, totalny brak empatii, nikomu nie życzę takiej wizyty. Ps. Wymazu z nosa Pani nie zrobiła, chociaż o niego prosiłam

Przyjechaliśmy z cierpiącym kotem o godz. 20:07 do gabinetu, który jest czynny do godz. 20:30. W poczekalni nie było nikogo. Ucieszyliśmy się, że nasz kot otrzyma pomoc. W środku - u lekarza- był prawdopodobnie tylko 1 pacjent. Pani w recepcji po wysłuchaniu co kotu dolega powiedziała, że nie zostaniemy przyjęci. Poprosiliśmy (bardzo grzecznie) o skonsultowanie tej decyzji z lekarzem, bo gabinet jest ciągle czynny, nasz kot wyraźnie cierpiał, a już z jednego miejsca zostaliśmy odesłani z uwagi na to, że kończono tam pracę. Lekarka (chyba), która po chwili wyszła z gabinetu z góry zakomunikowała nam, że nie będziemy przyjęci i odesłała nas na Szosę Stargardzką. Na kota nawet nie spojrzała, ani o nic nie zapytała, w ogóle jej nie interesował. Myślę, że po prostu chciała skończyć pracę punktualnie albo może nawet kilka minut wcześniej. Reszta była nieważna. Gdyby ta pani była mechanikiem samochodowym albo hydraulikiem, nie mielibyśmy żadnych uwag. Ale pani jest lekarzem. Podobno ten zawód to powołanie. Do niesienia pomocy potrzebującym i cierpiącym. Do ratowania ich zdrowia i życia. Niektórzy jednak z powołaniem najwyraźniej się mijają. Było to dla nas niezmiernie przykre doświadczenie. Dla naszego kota też. Cierpiał dalej jeszcze długie godziny. Ale przynajmniej pani lekarka miała spokój i wyszła z pracy o czasie. Empatia 0/10.