Zakład pogrzebowy Szczecin, Dom pogrzebowy Szczecin - Horus.

Bardzo nie polecam zakładu pogrzebowego Horus. W tak trudnym momencie jakim jest pożegnanie najbliższych firma nastawiona jest tylko i wyłącznie na zysk i to bardzo znaczący. Otrzymaliśmy wycenę, która mocno nas zaskoczyła, ponieważ oczekiwaliśmy kameralnej ceremonii. Po pytaniu skąd taka cena odpowiedzią było, że firma ma swoje standardy np namiot rozstawiony podczas ceremonii aby inne osoby będące na cmentarzu widziały nazwę firmy....Po naszej dezaprobacie szefowa magicznie zeszła z ceny 4tysiace złotych (z 14 tysięcy na 10!) w ciągu kilku sekund,bez żadnej rekalkulacji czy zastanowienia. Można sądzić, że cena zatem była bardzo mocno zawyżona. Tym bardziej, że kilkaset metrów dalej znakuje się bardzo uczciwa firma, która wykonała dla nas usługę zgodnie z naszymi oczekiwaniami,bardzo profesjonalnie za kwotę prawie 3 krotnie niższą. W odpowiedzi na komentarz właścicielki zakładu: Szanowna Pani, nie mam, ani ja ani żaden inny klient, obowiązku wystawiania opinii, a Pani rolą nie jest rozliczanie mnie z tego czy wystawiłam pozytywną opinię firmie z którą podjęłam współpracę. Jeśli z Pani firmą współpracy nie podjęłam, nie rozumiem dlaczego moje dane miałyby się u Państwa znajdować. Będąc u Państwa z Zakładzie byłam obsługiwana przez pracownice, która poinformowała, że telefonuje do właścicielki, z zapytaniem o możliwość negocjacji ceny. Firma z którą podjęłam współpracę wykonała usługę w najlepszym standardzie, nie przekraczając przy tym kwoty wspomnianego przez Panią zasiłku pogrzebowego. Stąd też uważam, że Państwa cennik jest bardzo zawyżony i nie polecam Państwa usług.

Dziękujemy Pani Ani i całej firmie za organizacje pogrzebu mojego Taty. Wszystko bylo bardzo profesjonalne i empatyczne, z szacunkiem. Można przyjechać i nie mieć pojęcia jak się za to zabrać, wszystko zostało bardzo dokładnie wytłumaczone. Nawet kiedy zdarzyło się nam jedno małe nieporozumienie, to reakcja była błyskawiczna. Goście również pozytywnie wypowiadali sie o organizacji. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Wieńce przepiękne, nawet kiedy okazało się, że miejsce pochówku zarosło wokół chwastami, wystarczył jeden telefon i zaraz mieliśmy namiar na osobę, która elegancko ogarnęła przestrzeń. Dodatkowo wszyscy pracownicy, z którymi mieliśmy styczność byli bardzo zaangażowani i mili. Pan Kamieniarz idealnie odwzorował czcionkę, która juz była na pomniku, a na tym bardzo zależało mojemu Tacie. Tata był osobą bardzo wymagająca i myślę, że nawet on nie znalazłby tutaj nic do czego można by się przyczepić. Jeszcze raz dziękujemy za tak profesjonalną pomoc w tak trudnym dla nas momencie.

W tych trudnych okolicznościach bardzo doceniłem profesjonalne i pełne szacunku podejście. Wszystkie formalności zostały załatwione sprawnie, a na każdym etapie można było liczyć na pomoc i wsparcie. Organizacja uroczystości przebiegła bez problemów, z dbałością o każdy szczegół. Obsługa wykazała się dużą kulturą osobistą i empatią, co miało ogromne znaczenie dla rodziny. Polecam za rzetelność i profesjonalizm.

Chciałabym podziękować serdecznie za organizację pogrzebu mojego taty. Ceremonia przygotowana profesjonalnie, z szacunkiem dla zmarłego i rodziny.Bardzo profesjonalna i miła obsługa w biurze. Panowie, którzy ''obsługiwali'' pogrzeb już na cmentarzu, także pełen profesjonalizm. Ksiądz był też załatwiany przez biuro - piękna mowa. Jestem bardzo usatysfakcjonowana.

Pragniemy serdecznie podziękować za profesjonalną i pełną empatii obsługę. W tym bardzo trudnym dla naszej rodziny czasie otrzymaliśmy ogromne wsparcie, cierpliwość i zrozumienie. Organizacja ceremonii przebiegła sprawnie, z dbałością o każdy szczegół i z należnym szacunkiem dla zmarłego. Polecamy z całego serca.

Zakład godny polecenia. Oprawa wizualna ceremonii, kwiaty oraz przygotowanie kaplicy przerosły nasze oczekiwania. Pracownicy wykazali się dużą dyskrecją i taktem. Ceny są przejrzyste, a obsługa bardzo pomocna w dopełnianiu dokumentacji urzędowej.